İade Politikası | xturkalink.site - Güncel Kurallar
xturkalink.site platformunda kullanıcı memnuniyeti önceliğimizdir. Bu İade Politikası, finansal işlemlerinizle ilgili geri ödeme süreçlerini ve koşullarını şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.
Genel Hükümler
xturkalink.site üzerinden yapılan tüm işlemler nihai kabul edilir. Ancak, teknik hatalar veya yetkisiz işlemler söz konusu olduğunda, bu politikada belirtilen şartlar dahilinde iade talepleri değerlendirmeye alınır. Kullanıcılar, platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırlar.
İade Mümkün Olduğu Durumlar
Aşağıdaki durumlarda iade talebinde bulunulabilir:
- Sistemsel bir hata nedeniyle hesabınızdan mükerrer çekim yapılması.
- Yatırılan tutarın teknik bir arıza sebebiyle kullanıcı bakiyesine yansımaması.
- Hesabın izinsiz erişime maruz kaldığının kanıtlanması (inceleme sonucuna bağlıdır).
İade Mümkün Olmayan Durumlar
Aşağıdaki koşullarda iade talepleri kesinlikle reddedilir:
- Bahislerde veya oyunlarda kaybedilen tutarlar.
- Kullanım şartlarının ihlal edilmesi durumunda bloke edilen hesaplardaki bakiyeler.
- Bonus çevrim şartları tamamlanmadan yapılan talepler.
- İşlem üzerinden 24 saatten fazla süre geçmiş olan talepler.
İade Talebi Prosedürü
Bir iade talebi oluşturmak için kullanıcının resmi destek kanallarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçmesi gerekir. Talep sırasında işlem kimliği (ID), tarih, saat ve iade nedenini belirten belgelerin sunulması zorunludur. Eksik bilgi içeren talepler işleme alınmayacaktır.
İşlem Süreleri
Tüm iade talepleri, finans birimimiz tarafından incelenir. İnceleme süreci genellikle 7 iş günü sürmektedir. Onaylanan iadeler, işlemin yapıldığı orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir. Banka kaynaklı gecikmelerden xturkalink.site sorumlu tutulamaz.
İletişim Bilgileri
İade süreçleri veya finansal işlemlerinizle ilgili her türlü soru için destek ekibimize ulaşabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Güncellendi: 25.09.2026 07:17